En D-nailshop nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando navegas por nuestra tienda online o realizas una compra.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Deimante Mackeviciute
- NIE: Y3526239P
- Dirección: Calle Corregidor Paz Guzmán nº 7, local 2, 29006 – Málaga (España)
- Correo electrónico: deimante.nailshop@gmail.com
- Teléfono: +34 685 24 58 77
2. Datos personales que se recogen
Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para la correcta prestación de nuestros servicios y el cumplimiento de obligaciones legales. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- DNI / NIE / CIF (cuando sea necesario para facturación)
- Dirección de facturación y, en su caso, dirección de envío
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos relacionados con el pedido
- Información de pago (gestionada directamente por pasarelas de pago externas; D-nailshop no almacena datos bancarios ni de tarjetas)
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar pedidos realizados en la tienda online
- Gestionar la relación contractual y administrativa con el cliente
- Atender consultas, solicitudes o incidencias
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento expreso
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables
4. Base legal del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato, al realizar una compra
- El consentimiento del interesado, en comunicaciones comerciales o cookies no necesarias
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales y contables
- El interés legítimo, para fines administrativos, de seguridad y mejora del servicio
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio o por obligación legal, entre ellos:
- Entidades bancarias y pasarelas de pago (Redsys, Bizum), para la gestión de cobros
- Empresas de transporte y logística (CTT Express), para la entrega de pedidos
- Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de obligaciones legales
- Proveedores de servicios técnicos (hosting, WordPress, WooCommerce y plugins necesarios para el funcionamiento del sitio)
- Plataformas de análisis web, como Google Analytics (Google LLC, EE. UU.)
Las comunicaciones comerciales solo se enviarán si el usuario ha prestado su consentimiento expreso mediante las casillas correspondientes.
6. Transferencias internacionales de datos
Actualmente se realizan transferencias internacionales de datos a Google LLC (EE. UU.) a través del uso de Google Analytics.
Dichas transferencias están amparadas en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46 del RGPD.
En caso de que en el futuro se utilicen otros proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se adoptarán igualmente las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de sus datos
- Limitación u oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento prestado
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico deimante.nailshop@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados
- Mientras exista una relación contractual
- Durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables)
- Hasta que el usuario revoque su consentimiento, cuando este sea la base del tratamiento
9. Seguridad de los datos
D-nailshop adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
10. Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Permiten reconocer al usuario, recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio. Las cookies de análisis y marketing solo se activarán si el usuario presta su consentimiento a través del panel de configuración de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
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- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para realizar compras
- Cookies de análisis: permiten analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar el sitio (por ejemplo, Google Analytics)
- Cookies de personalización: recuerdan preferencias como idioma o configuración regional
- Cookies de marketing: utilizadas para mostrar publicidad personalizada, cuando se aceptan
- Cookies de terceros: instaladas por servicios externos integrados en el sitio
11. Gestión de cookies
¿Cómo puedes gestionar las cookies?
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12. Actualización de la política
La presente Política de Privacidad y Cookies puede modificarse para adaptarse a cambios legislativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.En caso de utilización de tecnologías publicitarias (como Meta Ads), estas se activarán únicamente tras el consentimiento del usuario a través del panel de cookies.